Políticas de Hadas del Maipo

 

 

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Aviso Legal – Hadas del Maipo

Este sitio web, www.hadasdelmaipo.cl, es propiedad de Hadas del Maipo, emprendimiento de cosmética natural artesanal, con laboratorio de bajo riesgo autorizado en Chile.

Responsable del sitio:
María Carolina Cariñe Arriagada
📍 San José de Maipo, Región Metropolitana, Chile
📧 contacto@hadasdelmaipo.cl

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Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, ilustraciones, logotipos, nombres de productos, descripciones, marca y diseño gráfico, son propiedad exclusiva de Hadas del Maipo o se usan con permiso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

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Responsabilidad del Contenido

Hadas del Maipo no se hace responsable por interpretaciones erróneas del contenido publicado ni por el uso indebido de los productos. Todos nuestros productos son de uso externo y han sido formulados para el cuidado personal según normas locales, sin pretender reemplazar tratamientos médicos.

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Enlaces Externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Hadas del Maipo no se responsabiliza por el contenido o políticas de privacidad de dichos sitios.

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Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar este aviso legal en cualquier momento. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

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Términos y Condiciones de Uso y Compra – Hadas del Maipo

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses nuestra tienda online.

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1. Productos y Descripción

Todos nuestros productos son elaborados artesanalmente con ingredientes naturales y están debidamente rotulados. Las descripciones y fotografías tienen fines informativos y pueden variar levemente en apariencia, ya que se trata de productos hechos a mano.

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2. Precios y Pagos

• Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.

• El pago se realiza a través de la pasarela segura Flow, que acepta tarjetas de débito, crédito y otras opciones.

• No almacenamos datos bancarios de nuestros clientes.

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3. Despachos y Entregas

• Realizamos envíos a todo Chile, a través de empresas de courier con seguimiento.

• Los pedidos se despachan entre 2 y 5 días hábiles después de la compra, dependiendo del stock disponible.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.

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4. Cambios y Devoluciones

Dado que trabajamos con productos cosméticos naturales y personalizados, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

Se aceptan cambios o devoluciones solo si el producto llega en mal estado, dañado o presenta errores en el despacho. En este caso:

• Debes contactarnos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción.

• Te pediremos fotografías del producto y el empaque.

• Haremos el cambio sin costo adicional o te reembolsaremos, según prefieras.

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5. Cuidado y Uso del Producto

Todos nuestros productos indican su forma de uso, precauciones e ingredientes. Recomendamos siempre realizar una prueba en una pequeña zona de piel antes de usar por completo. Ante cualquier reacción adversa, suspende su uso y consulta a un profesional.

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6. Propiedad del Contenido del Sitio

Todo el contenido de www.hadasdelmaipo.cl es propiedad intelectual de Hadas del Maipo y no puede ser copiado ni reutilizado sin autorización.

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7. Modificaciones de los Términos

Hadas del Maipo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las condiciones vigentes serán siempre las publicadas en el sitio al momento de la compra.

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8. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu pedido, nuestros productos o estos términos, puedes escribirnos a:

📧 contacto@hadasdelmaipo.cl